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售后服务体系：坚持三原则，助力企业更完善

随着经济快速发展，投诉、售后等字眼越来越多地出现在人们的视野中。经济的飞速发展，让如今消费者的眼光不再局限于价格方面了，对质量方面已有着很高的要求。对于站在另一角度的企业而言也是如此，如何让客户、消费者相信自家公司的产品质量，如何让消费者安心购买、放心消费？商品售后服务认证在此时就显得尤为重要了。俗话说“君子不立危墙之下”，只有建立了完整、成熟的售后服务体系，坚持体系原则，在面对因各种原因出现的顾客投诉时，才不会出现让企..
申请诚信管理体系认证，企业需要满足的条件及认证流程

相较于常规的ISO9001质量、ISO14001环境、ISO45001职业健康安全管理等体系，诚信管理体系则算是个较新的体系。但是，在现在目前国家一直推行和完善商业信用建设的基础下，“企业诚信”，“企业价值”等企业理念已经悄然的进入了企业当中，市场当中。在这个形势之下，企业诚信管理体系认证就已经在市场中发酵并开始扩散被熟知了。什么是企业诚信管理体系认证？企业诚信管理体系认证是由国家认证认可监督管理委员会批准的认证机构，依据国家标准：..
关注｜国家认监委将这一类产品列入强制性产品认证范围

近年来，市场上陆续出现婴童“爬爬垫”、“爬行垫”、“游戏垫”等垫类产品（以下简称“爬爬垫”类产品），且销量逐年增多。为保障儿童产品质量安全，维护广大消费者和生产企业的合法权益，现将“爬爬垫”类产品是否属于CCC认证范围及认证要求明确如下：一、凡在产品或产品包装、产品说明书上明确标明属于“爬爬垫”类产品，或没有明确标明“爬爬垫”类产品但产品说明中明示执行GB6675相关标准且适用于婴童爬行玩耍的各种垫类产品，均应符合相关玩具产品CCC..
分享｜关于ISO9001质量管理体系的5点建议，助你快速入门

如何学习ISO9001质量管理体系？针对这个问题，相信很多同仁都曾有过思考。现分享一篇文章，抛砖引玉。希望各位经验丰富的质量大神，可以到评论去为新手写写建议，为后辈提供更多的经验，更多的思考。1 认真学习基本文件应当阅读ISO9001有关的基本资料。如果能看英文，***好看英文。因为翻译总是很难完全表达原来的意思。对质量管理八个原则和一些基本的术语，应当能背出来，但也不要求一字不差。首先要理解，从意思上背出来就可以。背出来就能相互联..
专家解读｜ISO 9001：2015版标准的灵魂是什么

ISO 9000标准自1987 年发布以来，经过了五次换版或修订，广泛应用于世界各个国家众多行业的组织建立和实施质量管理体系。ISO 9001：2015《质量管理体系要求》（以下简称“新版标准”）在“适用性”方面更加符合使用者的要求，为组织完善和改进其质量管理体系，提高质量管理的有效性和效率，增强顾客满意等方面提供更为有效地工具，可以说“适用性”是新版标准的灵魂。一、标准版本的更新过程体现了“适用性”ISO 9000标准自1987 ..
中国船级社是欧洲铁路联盟UNIFE的认可的全球16家IRIS认证机构之一，也是***一家国内IRIS认证机构。

IRIS是“国际铁路行业标准”的简称（全称：International Railway Industry Standard）。该标准是由欧洲铁路行业联盟（UNIFE）联合西门子、阿尔斯通、庞巴迪、安萨尔多四大铁路集成制造商,于2006年5月18日发布的。四大制造商承诺:如果供应商获得IRIS证书,采购其产品时将不再对企业管理体系进行审查。随着IRIS的发展、推广，铁路部件供应商科诺尔、法维莱、浩亭、福伊特等国际知名公司也相继加入了I..
分享｜质量管理的三检和三不原则

基本要求为：一、不接受不合格品　　不接受不合格品是指员工在生产加工之前，先对前传递的产品按规定检查其是否合格，一旦发现问题则有权拒绝接受，并及时反馈到前工序。前道工序人员需要马上停止加工，追查原因，采取措施，使品质问题得以及时发现纠正，并避免不合格品继续加工造成的浪费。二、不制造不合格品　　不制造不合格品是指接受前道的合格品后，在本岗位加工时严格执行作业规范，确保产品的加工质量。对作业前的检查、确认等准备工作做得充分到位；对作业中的..
关注｜有机产品认证增补15类产品

有机产品认证增补15类产品国家认监委关于发布《有机产品认证增补目录（五）》的公告2017年第42号根据《有机产品认证管理办法》（国家质检总局令第155号）、《有机产品认证实施规则》（国家认监委公告2014第11号）规定，按照有序推进、动态调整的原则，结合有机产品生产实际需求及相关方面的意见建议，并经中国有机产品认证工作组专家技术评议，现将《有机产品认证增补目录（五）》予以发布。自本公告发布之日起，有机产品认证机构可受理新增目录内产品..
关注｜国家认监委将这一类产品列入强制性产品认证范围

近年来，市场上陆续出现婴童“爬爬垫”、“爬行垫”、“游戏垫”等垫类产品（以下简称“爬爬垫”类产品），且销量逐年增多。为保障儿童产品质量安全，维护广大消费者和生产企业的合法权益，现将“爬爬垫”类产品是否属于CCC认证范围及认证要求明确如下：一、凡在产品或产品包装、产品说明书上明确标明属于“爬爬垫”类产品，或没有明确标明“爬爬垫”类产品但产品说明中明示执行GB6675相关标准且适用于婴童爬行玩耍的各种垫类产品，均应符合相关玩具产品CCC..

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